Сохранение заводской гарантии
Наша компания уже более 15 лет специализируется на установке дополнительного оборудования на автомобили и переоборудовании микроавтобусов.
В соответствии с имеющимся у нас сертификатом (Сертификат соответствия № РОСС RU.У135.М 02411, выдан ОАО «Московская палата сертификации на транспорте»), мы имеем право на проведение ремонтных работ, техобслуживания и установки дополнительного оборудования на автомобили любой марки.
Также наш технический центр сертифицирован многими производителями дополнительного оборудования. На установленное оборудование выдается сертификат соответствия. Поэтому, если Ваш автомобиль находится на гарантии у официального дилера, выдаются все необходимые документы, позволяющие сохранить гарантию. Срок гарантии на выполненные работы соответствует гарантии на устанавливаемое оборудование.
Сертифицированный центр
Сертификат соответствия № РОСС RU.У135.М 02411, выдан Московской палатой сертификации на транспорте.
Сохранение гарантии
Выдаем все необходимые документы, позволяющие сохранить заводскую гарантию.
15 лет опыта
Более 15 лет специализируемся на установке дополнительного оборудования.
Сертификаты
производителей
Технический центр сертифицирован многими производителями дополнительного оборудования.
Правовая информация для клиентов
Многие наши клиенты, устанавливающие дополнительное оборудование на новые автомобили, стоящие на гарантии у официальных дилеров, спрашивают: «сохраняется ли заводская гарантия на электрооборудование автомобиля при установке не у официального дилера». Это вызвано тем, что некоторые официальные дилеры пугают своих клиентов снятием электрооборудования автомобиля с гарантии. При этом, как правило, стоимость оборудования и работ у официального дилера значительно выше.
На основании Закона РФ «О защите Прав Потребителей», ни один автодилер не может лишить Вас заводской гарантии на автомобиль, при условии, что дополнительное оборудование сертифицировано и установлено в специализированном сертифицированном техническом центре.
Покупатель имеет право самостоятельно выбирать поставщика услуг. Согласно статье 16 федерального закона «О защите прав потребителей», обуславливать приобретение одних товаров и услуг обязательным приобретением других товаров и услуг строго запрещено. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, работ и услуг, возмещаются продавцом или исполнителем в полном объеме.
Продавец или исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ и услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца или исполнителя возврата уплаченной суммы. Соответственно Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения заводской гарантии и все работы по ремонту и обслуживанию автомобиля могут выполняться в любом автосервисе, имеющем необходимые для этого разрешения и сертификаты.
Важно знать: Если официальный дилер отказывает Вам в ремонте по гарантии, ссылаясь на то, что Вы установили дополнительное оборудование в неавторизированном центре, Вы имеете право провести независимую экспертизу (проводится в присутствии продавца и представителя установочного центра).
Если независимой экспертизой будет доказано, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования произошел по вине установщика дополнительного оборудования, то в этом случае ответственность перед Вами несет организация, которая некачественно установила на Ваш автомобиль это дополнительное оборудование, и уже она обязана покрыть все расходы на ремонт. При этом условия гарантии остаются неизменными (статья 14 федерального закона «О защите прав потребителя»).
Информация о гарантии: Сроки гарантии на дополнительное оборудование, а также детали, агрегаты и узлы, используемые при техническом обслуживании, устанавливаются предприятием-изготовителем. Гарантия не распространяется на детали, для которых характерен естественный износ. Исполнитель работ не отвечает за качество запчастей, предоставляемых заказчиком.